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여행 전의 궁금함을 덜어드려요

예약과 요금, 동반자와 여행 준비까지. 자주 묻는 질문을 살펴보세요.

Q.비회원도 상품을 볼 수 있나요?

네. 모든 공개 상품의 사진과 상세 구성을 둘러볼 수 있습니다. 회원 가격은 관리자 승인과 멤버십 등급 부여 후 공개됩니다.

Q.멤버십 가입은 어떻게 진행되나요?

이메일과 비밀번호로 가입을 신청하면 승인 대기 상태가 됩니다. 관리자가 신청 내용을 확인하고 멤버십 등급을 부여하면 가입 승인이 완료됩니다.

Q.로그인했는데 가격이 보이지 않아요.

로그인과 멤버십 승인은 별도입니다. 마이페이지에서 승인 상태와 등급을 확인해 주세요. 가격이 등록되지 않은 출발일은 견적문의를 이용할 수 있습니다.

Q.원하는 날짜로 여행을 문의할 수 있나요?

상품 상세의 캘린더에서 이용일과 인원을 선택한 뒤 견적문의를 남겨주세요. 담당자가 출발 가능 여부와 날짜별 조건을 확인합니다.

Q.문의 내용과 답변은 어디서 확인하나요?

로그인 후 나의 상담에서 접수 내역과 담당자 답변을 확인할 수 있습니다.

Q.문의하면 바로 예약이 확정되나요?

담당자가 일정과 객실, 라운드 가능 여부 및 요금을 확인해 안내한 뒤 예약을 진행합니다. 확정 전 상품별 결제와 취소·환불 조건을 확인해 주세요.

Q.개인정보는 어디서 수정하나요?

마이페이지의 개인정보·멤버십·보안 메뉴에서 현재 비밀번호를 확인한 뒤 이름과 연락처를 수정할 수 있습니다.

아직 궁금한 점이 남아 있나요?

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